https://youtu.be/kZqMdh8uquo

C’è una cosa che riscontro in molti colleghi: lavorare a caso!

 

 



Io – come anche tanti di voi – vengo da un mondo in cui c’era l’imposizione di fare ogni settimana un report degli appuntamenti e delle trattative da condividere con il proprio agente o con il proprio responsabile. Mi sembrava un peso, una rottura di scatole

In realtà poi è entrato nella routine, ho capito l’utilità di questa procedura


Ecco, vedo che in molti colleghi manchi questa cosa. Non è un monitoraggio fine a se stesso, non è un monitoraggio per rendere conto a qualcuno: serve tanto proprio a noi per avere obiettivi in termini di sviluppo del portafoglio a livello di appuntamenti

Un esempio classico della mia attività: questa settimana avrò 25 appuntamenti, 10 di essi porteranno ad incassi. Cerco di sviluppare un’iniziativa di cross selling su chi – magari – non ha polizze infortuni o non ha la polizza malattia. Questo è fondamentale, voglio darti tre consigli per essere più profittevole e più incisivo nella vita di tutti i giorni

Numero 1: pianifica, pianifica, pianifica. Hai un obiettivo in termini di vendita? Pianifica le iniziative commerciali che vuoi mettere in campo per raggiungere l’obiettivo

Poi l’azione: fai in modo che gli appuntamenti diventano sempre utili, in qualche maniera. Se devo vedere 10 clienti per fare un incasso di auto, infortunio o malattia allora mi devo imporre di non alzare il sedere dalla sedia fino a quando non sono riuscito a far emergere un’altra esigenza o ad incuriosire il mio interlocutore. L’obiettivo è quello dell’up selling

Infine il monitoraggio: come va la tua attività? Rischi di arrivare alla fine del mese o del bimestre senza raggiungere i tuoi obiettivi? Monitora costantemente di settimana in settimana, per capire quello che è stato fatto e quello che c’è da fare. Perchè se ti sei dato un obiettivo di 100 in un mese, e alla terza settimana hai realizzato solo 10 sarà molto difficile ottenere quel 90 prima della fine del mese

È fondamentale pianificare, così come agire. Forse ancor più importante monitorare costantemente i risultati di ogni settimana o di ogni intervallo di tempo. Solo in questo modo è possibile pensare di raggiungere gli obiettivi in termini di vendita e di guadagno

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