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Sta cambiando tutto: Facebook costituirà una banca.

 

Per alcuni sembra quasi un passaggio obbligato, una banca e poi un’assicurazione.

 

Ci pensate alla potenza che queste società avrebbero, all’impatto che queste società avrebbero nel mercato nel momento in cui effettivamente entrerebbero in un settore come il nostro?

 

È ovvio che quelle società, a differenza nostra che siamo operatori del settore classici, hanno un grosso vantaggio: conoscono tutto, conoscono tutto di tutti.

 

Il lavoro sarebbe molto più semplice per loro.

 

Io mi immagino una scena di questo tipo…

 

Stiamo navigando su Facebook, ci arriva un messaggio direttamente da Facebook dicendoci: ‟So che hai in programma un viaggio”.

 

Perché lo sa?

 

Perché ovviamente siamo stati noi prima a postare quella specifica cosa.

 

Sai che in America, se succede qualcosa devi pagare di tasca tua?

 

Hai fatto un’assicurazione sanitaria?

 

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La potenza che avrebbe sarebbe enorme perché, oltre a conoscere questi aspetti legati alla vita quotidiana di noi tutti che postiamo su Facebook e scriviamo su Facebook, avrebbe con sé anche un bagaglio di dati già acquisiti, che magari noi che abbiamo quel cliente come cliente non abbiamo.

 

Ci toccherebbe, non ci toccherebbe?

 

Non lo so, non ve lo so dire…

 

Cosa possiamo fare noi oggi?

 

Noi oggi possiamo cercare di cambiare il nostro modo di lavoro perché se facciamo questo lavoro in maniera quotidiana, in maniera costante e ragioniamo sul lungo periodo, il nostro intento è continuare a fare quest’attività per i prossimi 10 anni, 20 anni, 30 anni.

 

Ovvio che per continuare a fare quest’attività per 30 anni dobbiamo cercare di cambiare approccio alla clientela e a monte evolvere anche la nostra professionalità.

 

È ovvio eh, lo capisco.

 

A volte anche io penso che queste siano tutte situazioni transitorie che prima o poi passeranno e si ritornerà alla classica attività dell’assicuratore, il problema è che però non sarà così.

 

Ce lo dicono i dati, ce lo dice il mercato, ce lo dicono le persone che hanno cambiato totalmente il loro modo di acquistare e di essere informate.

 

L’unica cosa che possiamo fare realmente è cambiare, cambiare di mentalità, cambiare di approccio, rilevare la nostra professionalità.

 

Sono convinto che sopravvivranno veramente le persone, i professionisti che diverranno tali e saranno più veloci a rispondere a questo cambiamento.

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